Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Limpiezas LD es la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales. Teléfono: +34 643 53 34 53 / +34 602 66 55 37. Correo: limpiezasld@gmail.com. Zona de servicio: Águilas, San Juan de los Terreros, Pulpí y Lorca (Región de Murcia, España).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted rellena nuestro formulario de contacto o reserva:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección del inmueble
• Tipo de servicio solicitado
• Fecha y hora preferida
• Fotos o vídeos del inmueble (si se adjuntan)
• Cualquier información adicional que usted nos proporcione voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Gestionar y confirmar reservas de servicios de limpieza
• Enviarle presupuestos personalizados
• Comunicarnos con usted sobre su solicitud
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al rellenar y enviar nuestro formulario de contacto, así como en la ejecución de un contrato de prestación de servicios (Art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez finalizada la relación comercial, los datos serán bloqueados y eliminados conforme a la normativa vigente.

6. Cesión de datos a terceros

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sus datos pueden ser procesados por proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de envío de correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para prestar el servicio solicitado.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros (como Google Analytics y Google Ads) para analizar el tráfico y mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies que aparece al acceder al sitio.

8. Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer sus derechos, contáctenos en limpiezasld@gmail.com o llámenos al +34 643 53 34 53. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción, de conformidad con el RGPD.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.